10 ANOS

Suporte Remoto

O Suporte Remoto é a solução ideal para empresas que desejam resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente

Conheça

Suporte Remoto: Agilidade e Eficiência na Resolução de Problemas Técnicos

O Suporte Remoto é a solução ideal para empresas que desejam resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente, sem necessidade de deslocamento.

Com a Kodden Tecnologia, você conta com uma equipe especializada que atua diretamente nos seus sistemas e dispositivos, garantindo que sua infraestrutura esteja sempre funcionando no máximo desempenho.

Por que Escolher a Kodden Tecnologia?  

  • Agilidade na Resolução: Solucionamos problemas em tempo real, reduzindo interrupções nas operações.
  • Economia de Tempo e Recursos: Sem deslocamento físico, o suporte remoto é mais rápido e acessível.
  • Equipe Especializada: Profissionais experientes prontos para atender demandas diversas.
  • Segurança Garantida: Utilizamos conexões seguras para proteger seus dados durante o suporte.
Suporte Remoto de Tecnologia
Suporte Remoto de Tecnologia. >Photo by Dylan Posso.

Saiba como nosso Suporte Remoto mantém sua empresa funcionando sem interrupções:

Prestamos suporte técnico diretamente nos sistemas e dispositivos da sua empresa por meio de ferramentas seguras e eficientes.

Solicitação de Suporte

O cliente entra em contato informando o problema técnico.

Diagnóstico Inicial

Identificamos a causa do problema por meio de análise remota.

Resolução do Problema

Atuamos diretamente no sistema ou dispositivo afetado para corrigir falhas ou otimizar configurações.

Acompanhamento Contínuo

Após a resolução, monitoramos o sistema para garantir que o problema não volte a ocorrer.

Suporte Remoto de Informática
Suporte Remoto de Informática. Photo by Hugo Jehanne.

Dados Importantes sobre Suporte Remoto

O Suporte Remoto é a solução ideal para empresas que desejam resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente, sem necessidade de deslocamento.

  • 70% dos problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente, economizando tempo e recursos.
  • Empresas que utilizam suporte remoto reduzem custos operacionais em até 30%.
  • A resolução rápida de problemas técnicos aumenta a produtividade em até 25%.
  • Conexões seguras garantem que os dados da empresa não sejam comprometidos durante o atendimento.

Para Quem Serve o Suporte Remoto?

O Suporte Remoto é a solução ideal para empresas que desejam resolver problemas técnicos de forma rápida e eficiente, sem necessidade de deslocamento.

  • Resolver problemas técnicos com rapidez e eficiência, sem deslocamento físico.
  • Garantir alta performance de sistemas e dispositivos corporativos.
  • Reduzir custos operacionais com manutenção presencial.
  • Contar com uma equipe técnica experiente sempre à disposição.

Nossos Planos

Escolha o plano que melhor atende às necessidades do seu negócio:

Básico

R$ 300 .00

/mês

  • Suporte remoto ilimitado para resolução de problemas simples.
  • Diagnóstico inicial gratuito da infraestrutura tecnológica.
  • Relatórios mensais sobre atendimentos realizados.
Intermediário
R$ 750 .00

/mês

  • Suporte remoto ilimitado + consultoria técnica mensal (1 hora).
  • Diagnóstico detalhado + otimização básica dos sistemas corporativos.
  • Relatórios quinzenais com recomendações para melhorias contínuas
Premium
R$ 1.500 .00

/mês

  • Suporte remoto ilimitado + consultoria técnica semanal (4 horas/mês).
  • Diagnóstico avançado + monitoramento contínuo dos sistemas corporativos.
  • Relatórios semanais + suporte prioritário em casos críticos.

Pronto para Resolver Problemas com Agilidade?

Conte com o Suporte Remoto da Kodden Tecnologia para manter sua infraestrutura sempre funcional! Entre em contato agora mesmo para mais informações ou solicite um orçamento personalizado.

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